FUNZIONALITÀ LIGHTSPEED K-SERIES

Management

 

Gestione del magazzino

Un inventario ben gestito è il primo passo per fornire una buona esperienza ai vostri clienti. Vedere a colpo d'occhio cosa avete e cosa vi serve, per non deludere mai i vostri clienti.

Finestre d'ordine personalizzabili

Creare una nuova finestra d'ordine con pochi clic, aggiungere semplicemente nuovi piatti o rimuovere i prodotti esauriti. Aggiungete immagini e descrizioni in modo che i vostri clienti sappiano cosa ordinare.

Piani tavolo personalizzabili

È possibile creare facilmente tavoli o posti a sedere nel sistema, spingerli insieme o spostarli su un altro piano.

Display da cucina

Assicurare una comunicazione diretta con la cucina ed evitare errori. Inviare gli ordini direttamente dall'iPad al display della cucina, in modo che il team possa iniziare a prepararsi.

Profili dei dipendenti

Assicuratevi che ogni dipendente abbia il proprio accesso e veda solo ciò che è necessario.

Hardware

Stampanti, iPad e cassetti portavalori. Vi aiutiamo anche con l'hardware necessario per creare l'ambiente di lavoro perfetto.

 

Ordini al tavolo

 

Ordini mobili

Andate dai vostri ospiti, prendete le ordinazioni da qualsiasi punto del ristorante, sia in terrazza che al bar e inviatele direttamente in cucina.

Non ci sono tavoli vuoti

Gestite la vostra lista d'attesa in formato digitale e informate i vostri clienti sul loro smartphone non appena il tavolo è disponibile.

Servizio di ritiro e consegna

Più fatturato attraverso le consegne! Trasferire gli ordini di ritiro e consegna direttamente nel sistema.

Opzioni di pagamento flessibili

Dividere o combinare le fatture è molto facile. Lasciate che il cliente paghi come vuole senza complicarvi la vita.

Riconoscimento automatico delle catene di articoli

Alcune combinazioni di articoli vanno semplicemente bene insieme. Con il riconoscimento automatico delle catene di articoli, il vostro personale operativo non perderà più l'occasione di dare un buon suggerimento all'ospite.

Pagamenti

Visa, Mastercard, Apple Pay, Twint... Lasciate che i vostri ospiti scelgano il metodo di pagamento che preferiscono e finiscano l'esperienza senza problemi come è iniziata.

 

Mobilità e cloud

 

Sistema iPad

Con un iPad si può essere flessibili con la cassa. Portatelo semplicemente con voi ad un evento, ad una fiera o sulla terrazza.

Accesso ovunque

Anche se non siete sul posto, potete effettuare il login e vedere come sta andando la vostra azienda.

Accesso mobile ai vostri rapporti con Live by Lightspeed

Fare piccoli cambiamenti sulla strada per garantire che la giornata sia un successo.

Modalità offline

Grazie alla nostra tecnologia TrueSync, il vostro sistema POS funzionerà anche se la vostra connessione Internet non funziona.

Integrazioni PMS

I ristoranti degli hotel possono integrare direttamente il loro PMS. I tavoli possono essere facilmente prenotati ad un numero di camera.

Archiviazione sicura dei dati

I vostri dati sono indipendenti dall'hardware e vengono sempre memorizzati in modo sicuro nel cloud.

 

Personale

 

Tempo di lavoro del personale

Semplificate il calcolo delle ore lavorate e fate in modo che i vostri collaboratori possano entrare e uscire direttamente dal registratore di cassa.

Rapporti dei dipendenti

Sapere esattamente cosa fa ogni dipendente, quante ore ha lavorato e quante mance ha ricevuto. Lightspeed Restaurant vi offre un quadro completo della giornata.

Diritti dell'utente

Non tutti i dipendenti dovrebbero essere in grado di vedere tutti i dati e le cifre. Pertanto, è possibile impostare per ogni gruppo di utenti ciò che è permesso loro di vedere nel sistema e ciò che non lo è.

Rapporto giornaliero

Sapere ogni giorno esattamente cosa è andato bene e cosa no. Fatturato totale, fatturato per dipendente - mantenere la visione d'insieme.

Profili utente

Assicuratevi che ognuno abbia il proprio accesso con impostazioni e diritti personali.

Integrazioni nella pianificazione del personale

Integrare una tabella dei turni nel sistema per prepararsi in modo più efficiente alle ore di punta e non essere mai a corto di personale.

 

Gestione di più filiali

 

Trasferimenti di prodotti

Non importa quante sedi si opera. Lightspeed offre una gestione centralizzata della posizione in modo da avere sempre un occhio di riguardo per la movimentazione delle merci.

Account utente memorizzati sui dispositivi

Tutte le transazioni sono memorizzate in modo sicuro sulla base di una catena di blocchi protetti e di una tecnologia cloud. In modo da non perdere nessuna informazione.

Carte regalo centralizzate e localizzate

La scelta è vostra! Lasciate che i vostri clienti promuovano i vostri prodotti con carte regalo che possono essere utilizzate nei luoghi di vostra scelta.

Rapporti di localizzazione

Ottenete tutti i dati da ogni postazione del vostro sistema POS per avere una panoramica completa della vostra attività.

Ore di punta

Sia che stiate aprendo una nuova sede o sviluppando il vostro franchising, bastano pochi clic per aggiungere una nuova sede.

Dati del cliente

Visualizzate tutti i dati dei vostri clienti per località da un'unica piattaforma.

 

Rapporti

 

Rapporti sui prodotti

Scopri quali sono i prodotti più venduti. Guarda a colpo d'occhio le tue azioni e i tuoi ordini e tieni d'occhio i prezzi e le tasse.

Rapporti di chiusura giornaliera

Com'è andata la giornata? Il Lightspeed Restaurant vi mostra il fatturato giornaliero e le transazioni. Al giorno, alla settimana, al mese o all'anno.

Rapporti dei dipendenti

Riceverete informazioni dettagliate sulle transazioni, gli estratti conto e i consigli di ogni singolo collaboratore.

Contabilità

Lasciate la contabilità al sistema di cassa: non dovete più fare la contabilità a mano, perché Lightspeed memorizza automaticamente le cifre.

Rapporti mobili

Visualizza tutti i rapporti sul tuo dispositivo mobile. Così potrete tenere d'occhio la vostra attività ovunque vi troviate.

Cassetto portavalori

Ottenere una panoramica dettagliata di tutte le transazioni in entrata e in uscita. Assegnare un cassetto portavalori a un gruppo di utenti o a un registratore di cassa per iPad e accettare più valute e metodi di pagamento.

 

Fedeltà del cliente

 

Dati del cliente

Misurate quali piatti ordinati dai vostri clienti e con quale frequenza vengono a trovarvi. Con questi dati potrete conoscere i vostri ospiti e conquistare clienti abituali fedeli.

Impostate il vostro happy hour o assegnate un listino prezzi a uno o più giorni.

Happy Hour o un'offerta speciale? Inserite gli sconti direttamente nel sistema POS. Dopo la scadenza, le offerte speciali vengono automaticamente cancellate di nuovo.

Display per i clienti

Offrite ai vostri clienti una panoramica degli ordini e riducete le richieste di prezzo.

Profilo per gli ospiti

I vostri ospiti si sentono subito a casa quando possono visualizzare un profilo con i loro precedenti ordini e preferenze.

Buoni regalo

Rendete possibile ai vostri ospiti l'acquisto di buoni regalo e attirate un maggior numero di clienti nel vostro ristorante.

Programma fedeltà

Istituite un programma di fidelizzazione dei clienti per rafforzare il rapporto con i vostri ospiti e incoraggiarli a tornare più spesso.

 

Formazione e servizio clienti Lightspeed

 

Webinar

Date un'occhiata al nostro webinar introduttivo per iniziare a utilizzare il sistema POS il più rapidamente possibile e ottenere informazioni sul vostro settore.

Webinar personalizzato

Non te ne andrai da solo. Prenotate un webinar con noi e otterrete le risposte a tutte le vostre domande.

Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Contattate il nostro team di supporto per telefono in qualsiasi momento. Potete sempre contattare un dipendente Lightspeed che sarà lieto di aiutarvi.

Aiuto via e-mail e chat

Non hai tempo per una telefonata? Inviateci un'e-mail o un messaggio utilizzando la funzione chat e continuate a lavorare mentre rispondiamo alle vostre domande.

Comunità Lightspeed

Utilizzate il nostro nuovo forum della comunità per entrare in contatto con altri imprenditori del vostro settore e vedere come le altre aziende Lightspeed utilizzano il sistema.

La tua storia con noi

Le vostre domande e richieste precedenti sono memorizzate nel nostro sistema. In questo modo abbiamo sempre una visione d'insieme e possiamo risolvere i vostri problemi nel miglior modo possibile.